Voici le panel de services en plus d'@ide-info :
- Une garantie minimum de deux mois suite à votre achat.
- Un service clients rapide et efficace.
- La possibilité de faire installer vos modules par @ide-info.
- Des coupons à 100% de la valeur des produits pour la plupart d'entre eux (pendant deux mois minimum puis la valeur du coupon est de 90% pendant vingt deux mois).
- Des logiciels qui évoluent régulièrement.
- Lorsqu'un client achète un produit versionné, chaque nouvelle version fait l'objet d'une information par mail.
- La documentation et le suivi des versions consultables sur la fiche produit (onglet documents).
- Des sites de démonstration à disposition des clients pour tester la plupart des modules.